für RatingsHub
Gegenstand dieses Vertrages ist die Bereitstellung der Software „RatingsHub" als Software-as-a-Service (SaaS). Die Software ermöglicht es dem Kunden, Google-Bewertungen zu verwalten und über die Schnittstelle der Software darauf zu antworten.
(1) Zur Nutzung der Software ist ein aktives Google-Unternehmenskonto erforderlich.
(2) Die Software kommuniziert über offizielle Schnittstellen (APIs) mit Google. Wir haben keinen Einfluss auf Änderungen der Nutzungsbedingungen oder technischen Spezifikationen durch Google. Sollte Google den Zugriff einschränken oder einstellen, hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit des Vertrages, sofern die Kernfunktion unserer Software anderweitig aufrechterhalten werden kann.
(1) Der Kunde ist allein verantwortlich für die Antworten, die er über die Software auf Google-Bewertungen verfasst.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, die gegen geltendes Recht, gute Sitten oder die Richtlinien von Google verstoßen (z. B. Beleidigungen, Spam, falsche Tatsachenbehauptungen).
(3) Wir prüfen die Inhalte des Kunden nicht vorab. Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund seiner Antworten entstehen.
Wir streben eine Verfügbarkeit der Software von 98% im Jahresmittel an. Hiervon ausgenommen sind Wartungszeiten sowie Ausfälle, die durch Probleme bei Drittanbietern (z. B. Google-API-Ausfälle) oder höhere Gewalt verursacht werden.
(1) Der Vertrag wird als Abonnement mit einer Laufzeit von einem Monat geschlossen.
(2) Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist direkt über das Benutzer-Dashboard kündigen.
(3) Nach der Kündigung bleibt der Zugang zum Dashboard und zu den Google-Bewertungsfunktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Monatsturnus bestehen.
(4) Es erfolgt keine automatische Verlängerung des Abonnements über den Zeitraum hinaus, in dem die Kündigung ausgesprochen wurde.
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wir haften insbesondere nicht für die Löschung von Konten durch Google oder Ranking-Verluste, die durch die Nutzung der Software oder die Art der Kundenantworten entstehen könnten.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Bingen am Rhein.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2025